Condiciones de envío, devolución y cancelación

Todos los envíos de Peke y Chu son GRATUITOS A PARTIR DE 40€.  Para pedidos inferiores, se aplicará un coste de envío de 3€.

Casi todos nuestros productos son artesanales, muchos de ellos accesorios personalizados, y por lo tanto se hacen a demanda. ¡Porque tus deseos son órdenes para nosotros!

Por esta razón el tiempo de entrega puede variar según los productos elegidos, pero nunca excederá un plazo de 10-12 días.

Prometemos que tu pedido empieza a confeccionarse y tramitarse en las 24h siguientes a la recepción del pedido.

Los artículos de Peke y Chu son hechos a mano con mucho cariño PARA TI.

DEVOLUCIONES

Dado que los productos se fabrican bajo demanda y muchos de ellos personalizados, Pekeychu.com no acepta devoluciones.

En caso de que un producto llegue defectuoso o en mal estado, podrás solicitar uno nuevo enviando fotografías que muestren el desperfecto durante los 5 días siguientes a haber recibido el pedido.

CANCELACIONES